Versandinformationen

Versand innerhalb Italiens

Lieferungen nach Italien, San Marino und in den Vatikanstaat erfolgen per Expresskurier GLS, SDA oder lokalem privaten Kurier (nur in den Provinzen Caserta und Neapel).

• 🚚 Kostenlos für Bestellungen ab € 99,00 (inkl. MwSt.)
• 📦 € 5,99 für Bestellungen unter € 99,00

Internationaler Versand

Internationale Lieferungen erfolgen per Expresskurier UPS oder GLS. Die Versandkosten variieren je nach geografischer Zone:

🌍 Europa Zone 1 – € 12,00

Rückgabe/Umtausch: € 24,00 – Kostenloser Versand für Bestellungen ab € 149,00

• Österreich, Deutschland, Frankreich (ohne Korsika), Monaco, Spanien (ohne Ceuta, Melilla, Balearen und Kanaren)

Europa Zone 2 – € 12,00

Rückgabe/Umtausch: € 24,00

• Belgien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Tschechische Republik

Europa Zone 3 – € 15,00

Rückgabe/Umtausch: € 30,00

• Dänemark, Ungarn, Slowakei, Portugal (ohne Azoren und Madeira)

Europa Zone 4 – € 18,00

Rückgabe: € 44,00 – Umtausch nicht möglich

• Griechenland (ohne Inseln), Kroatien, Estland, Litauen, Lettland, Bulgarien, Rumänien, Serbien, Slowenien, Schweden, Finnland

Europa außerhalb der EU – € 18,00

Rückgabe: € 54,00 – Umtausch nicht möglich

• Vereinigtes Königreich (England, Wales, Schottland, Nordirland), Schweiz, Norwegen

Rest der Welt – € 48,00

Rückgabe: € 90,00 – Umtausch nicht möglich

• USA, Kanada, Australien, Japan, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Argentinien, Brasilien, Zypern

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort, überschreiten jedoch nicht 7 Werktage. Für Italien gelten folgende Lieferzeiten:

• 24/48 Werktage ab Versandbestätigung
• 48/72 Werktage für Inseln und schwer erreichbare Gebiete

Bestellungen, die nach 14:00 Uhr am Freitag oder am Wochenende aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag bearbeitet.

Alle Sendungen sind verfolgbar: Ein Tracking-Code wird per E-Mail gesendet, sobald die Ware versendet wurde.

Versand außerhalb der EU

Produkte, die außerhalb der EU versendet werden, werden ohne MwSt. verkauft. Beim Empfang können Zollgebühren und lokale Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Pflichtdokumentation

Alle Sendungen enthalten eine Bestellübersicht mit dem deklarierten Wert der Artikel, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Abholung bei InPost Locker (nur in Italien)

Wir bieten die Möglichkeit, Ihre Bestellung an einem InPost Locker in ganz Italien abzuholen. InPost Locker sind automatisierte Abholstationen, die rund um die Uhr zugänglich sind. Den nächstgelegenen Locker finden Sie über die interaktive Karte auf der InPost-Website.

So funktioniert die Abholung an einem InPost Locker:

1. 📧 Benachrichtigung: Sobald Ihr Paket im gewählten Locker angekommen ist, erhalten Sie eine E-Mail und/oder SMS mit einem einmaligen Abholcode (PIN) und ggf. einem QR-Code.
2. 📍 Paketabholung: Gehen Sie zum ausgewählten Locker und befolgen Sie diese Schritte:
   • 1️⃣ Tippen Sie auf den Bildschirm, um den Locker zu aktivieren.
   • 2️⃣ Wählen Sie "Ihr Paket abholen".
   • 3️⃣ Geben Sie den PIN-Code ein oder scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone.
   • 4️⃣ Das Fach mit Ihrem Paket öffnet sich automatisch. Nehmen Sie das Paket heraus und schließen Sie das Fach.