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Le retour auprès d’un point de retrait ou d’un casier InPost coûte moins cher que le retrait à domicile.

Voici comment effectuer le retour en 7 étapes simples :

1) Visitez le site InPost Returns en cliquant ICI

2) Sélectionnez la boutique Cristiano Calzature comme destination du retour. Indiquez votre numéro de commande et le motif du retour.

3) Remplissez toutes les informations requises pour créer votre demande de retour : numéro de commande (vous le trouverez dans votre espace personnel ou dans la confirmation par email) et motif du retour.

4) Attendez l’approbation de votre demande de retour de notre part.

5) Vous recevrez une notification d'acceptation par e-mail, contenant une ÉTIQUETTE à imprimer et à apposer sur le colis. Cela vous permettra de finaliser le retour.

6) Utilisez le portail InPost pour trouver le casier le plus proche de chez vous. Vous pouvez accéder au portail en cliquant ICI.

7) Déposez le colis au point de collecte choisi et scannez l’étiquette. Le colis doit être correctement fermé et protéger le produit pendant l’expédition.

*LE REMBOURSEMENT SERA EFFECTUÉ DANS UN DÉLAI DE 3 À 5 JOURS OUVRÉS APRÈS LA RÉCEPTION DU RETOUR.

Ce mode de retour via InPost a un coût de 8 €, tandis que la demande de retour à domicile avec le transporteur GLS coûte 12 €. En choisissant le retour via InPost, vous pouvez réaliser des économies significatives. NB : Valable uniquement en Italie.