Confidentialité

information (confidentialité) sur le traitement des données personnelles

aux fins et aux effets de l’art. 13 du nouveau règlement européen 2016/279 relatif à la protection des personnes physiques en matière de traitement des données à caractère personnel (general data protection regulation – gdpr)

comme requis par le règlement général sur la protection des données à caractère personnel de l’union européenne (gdpr 2016/679, article 13), avant de procéder au traitement, l’intéressé (utilisateur du site internet cristianoshop.com) est informé que les données personnelles collectées à travers le site sont traitées par la société à l’aide d’outils informatiques et/ou télématiques, pour les finalités indiquées dans la présente information.

la protection des données est d’une importance capitale pour cristiano et nous voulons garantir la plus grande ouverture et transparence concernant le traitement des données à caractère personnel de l'utilisateur. pour cette raison, ce document explique comment les données personnelles des utilisateurs sont traitées et protégées.

totalité des données personnelles
l'entreprise cristiano v. srl, est le titulaire des données personnelles envoyées et est donc responsable du traitement des données fournies en ligne, conformément à la loi applicable sur la protection des données. 

cristiano v. srl

rue a.moro, 9 san cipriano d'aversa (ce), 81036.

rea: 284219
administrateur luigi ernesto cristiano
tva 03925530614

conservation des données personnelles
les données que nous collectons auprès des utilisateurs sont conservées au sein de l'espace économique européen ("eee") mais pourraient être transférées et traitées dans un pays hors de l'eee. tout transfert de données personnelles sera effectué conformément aux lois applicables. pour les transferts hors de l'eee, cristiano utilisera les clauses contractuelles standard et le privacy shield comme garanties appropriées pour les pays qui n'ont pas reçu une décision d'adéquation de la part de la commission européenne.

accès aux données personnelles
personne ne peut accéder à vos données en dehors des documents de cristiano v. srl

cristiano ne transfère pas, ne vend pas et n'échange pas les données personnelles des utilisateurs avec des tiers à des fins de marketing. les données transmises à des tiers sont utilisées uniquement pour fournir nos services à l'utilisateur. les catégories de sujets pour chaque type de traitement sont indiquées ci-dessous.

droits de l'utilisateur
droit d'accès: 
l'utilisateur a le droit de demander à tout moment des informations relatives à ses données personnelles en notre possession. l'utilisateur peut contacter cristiano, qui fournira toutes les données personnelles par e-mail.

droit à la portabilité: 
chaque fois que cristiano traite les données personnelles de l'utilisateur par des moyens automatisés sur la base du consentement de l'utilisateur, ou sur la base d'un accord, l'utilisateur a le droit d'obtenir une copie des données transférées à l'utilisateur ou à un autre sujet, dans un format couramment utilisé, de manière structurée et lisible électroniquement. cela inclut uniquement les données personnelles que vous nous avez envoyées.

droit de rectification: 
l'utilisateur a le droit de demander la rectification des données personnelles si elles sont incorrectes, y compris le droit de demander la complétion des données personnelles incomplètes. 
si l'utilisateur a un compte sur le site cristianoshop.com, il peut modifier ses données personnelles en accédant à son compte.

droit de suppression: 
l'utilisateur a le droit de supprimer toute donnée personnelle traitée par cristiano à tout moment, sauf dans les situations suivantes :

*il y a une position ouverte avec le service client
*l'utilisateur a une commande en cours qui n'a pas encore été expédiée ou qui a été partiellement expédiée
*l'utilisateur a une dette ouverte avec cristiano, quel que soit le mode de paiement
*l'utilisateur est suspecté ou a utilisé frauduleusement nos services au cours des quatre dernières années
*la dette de l'utilisateur a été vendue à des tiers au cours des trois dernières années ou un an en cas de décès du client.
*au cours des trois derniers mois, une demande de crédit a été envoyée et refusée 
*pour tout achat effectué, nous conserverons les données personnelles de l'utilisateur relatives à la transaction, conformément aux règles comptables

droit de l'utilisateur de s'opposer au traitement des données basé sur des intérêts légitimes :
l'utilisateur a le droit de s'opposer au traitement de ses données personnelles basé sur l'intérêt légitime de cristiano. cristiano ne continuera pas à traiter les données personnelles à moins de pouvoir démontrer une base légitime pour le traitement qui prévaut sur les intérêts et les droits de l'utilisateur ou pour des raisons légales.

droit de l'utilisateur de s'opposer au marketing direct :
l'utilisateur a le droit de s'opposer au marketing direct, y compris le profilage réalisé pour le marketing direct.

l'utilisateur peut choisir de ne pas accepter le marketing direct par les moyens suivants :
*en suivant les instructions dans chaque e-mail de marketing
*en configurant le compte cristiano

droit à la restriction :
l'utilisateur a le droit de demander que cristiano limite le traitement de ses données personnelles dans les circonstances suivantes :
*si l'utilisateur s'oppose au traitement de cristiano basé sur un intérêt légitime, cristiano limitera tout traitement de ces données jusqu'à la vérification de l'intérêt légitime.
*si l'utilisateur déclare que ses données personnelles ne sont pas correctes, cristiano doit limiter tout traitement de ces données jusqu'à la vérification de leur exactitude.
*si le traitement n'est pas légitime, il est possible de s'opposer à la suppression des données personnelles et de demander plutôt une restriction de leur utilisation.
*si cristiano n'a plus besoin des données personnelles mais qu'elles sont nécessaires pour que l'utilisateur puisse établir une défense légale

vos droits
la protection des données est très importante pour nous. c'est pourquoi nous avons du personnel dédié à notre service client, capable de gérer les demandes concernant les droits de l'utilisateur énumérés ci-dessus. vous pouvez les contacter à l'adresse info@cristianoshop.com

responsable de la protection des données (data protection officer) :
nous avons désigné un data protection officer pour nous assurer que nous traitons toujours vos données de manière ouverte, précise et conformément à la réglementation en vigueur. vous pouvez contacter notre data protection officer à l'adresse info@cristianoshop.com en indiquant dpo dans l'objet.

droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente :
si l'utilisateur pense que cristiano traite ses données personnelles de manière incorrecte, il peut nous contacter. de plus, l'utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente.

mises à jour de notre politique de confidentialité :
des mises à jour de notre politique de confidentialité peuvent être nécessaires. la version la plus récente de la politique est toujours disponible sur notre site web. les utilisateurs seront informés de tout changement significatif dans la politique de confidentialité, par exemple le but du traitement des données personnelles, l'identité du responsable ou les droits des utilisateurs.